12315投诉快手怎么选择平台

我们在快手平台进行消费时，与快手平台发生争议，或是，购买到了假冒伪劣产品。在向12315消费者平台投诉时，因为12315平台，分为工商和消协两个窗口不知选择哪个？

投诉时，可以向平台工作人员说明，投诉的原因及情况，请工作人员帮助指导填写就行了。