有两种方法,如下:
一、申诉
如果对扣除信用分有异议,主播可以以“视频号直播申诉”为主题发送邮件到:weixinlive@tencent.com,平台工作人员将在1~2个工作日内进行复核与答复,且对于申诉成功的场次,平台将不计入违规积分的结算中。
二、马上整改
在当场违规后,按平台提醒马上进行整改,档次违规虽然还会扣分,但是及时进行整改且该场不再违规,可使扣分幅度减半(如:因为直播过程中抽烟被提醒后,该场后续未再抽烟或有其他违规行为,则本场只扣0.5分)。
首先要向客服进行申诉,其次要每天继续发,一定要符合规定,不要再被扣分,然后每天会恢复一分,这样一个月左右就会有恢复到正常。
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