为什么微博给人发私信，前面没有显示已读或者未读

在微博app内，未关注人来私信，我没点开，直接点的清除未读信息，这个信息还贵存在吗？

这种情况可能是软件的问题，建议清除缓存再使用即可。具体步骤如下：

1、打开设置。

2、点击应用管理。

3、点击已安装应用，找到新浪微博。

4、点击清除数据和缓存。

5、重新打开微博。

6、需要重新输入账号和密码登录。