因为你寄的快递运费超出了保险理赔的金额。
有买运费险的衣服,不是说你退货产生的所有运费它都报销的,运费险一般是按最低的标准来理赔的,一般是8-12元左右,如果有超重,或者超出了理赔范围,超出的部分金额需要你自己来付。
什么有学费险的衣服还要自己付费,这个就看你是怎么退货的了,你要是选择上门取件基本都不用自己付费的,除非你所邮寄的东西超出了运费险金额,还有就是你是选择自行寄回,自行寄回是要自己先付款,等物品退回以后运费险再把钱给你退回来
有运费险的衣服不需要自己付运费的,除非是你选择了自行退回货物,那么就需要你自己先垫付运费,等整个退款流程走完,运费已经退回给你之后,运费险理赔才会发起,并在一到七个工作日内退运费到你的支付账户上。
如果你选择上门取件的话,运费险是可以直接抵扣运费,不需要你再支付运费的。
自己先行付运费了,再问平台退回来费用。
是偏远地区吧,偏远地区要加运费
运费险需要你自己先垫付运费 ,等到商家给你确认收货之后,运费险才打入你的帐号。
卖家赠送的运费险的保额一般是确定的,但如果因为路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因,导致垫付邮费超过保障额度,那么需要买家再掏出一部分钱来补足差额。
买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额
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