付完款后如果发货了可以选择叫客服试着拦截快递,拦截未成功就等着快递到了再拒收。拒收后退款要等到商品退回商家后,联系客服才可以退款。
扩展资料:
上门换新:针对魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后上门换新特色服务,符合条件的换货申请审核通过后由京东快递在上门取件的同时为客户更换新品。为客户节省了返回商品、商品检测、发货等多个环节的等待时间。 适用范围:自客户签收之日起 15天内且在京东快递配送范围内的自营商品(个别特殊类目和虚拟类目除外)。
闪电退款:针对魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后闪电退款特色服务,符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程,先退款后退货。为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)。
7天无理由退货:客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。
售后上门取件:客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(钻石及企业用户例外)。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
1、还未发货,可以直接取消订单;
2、已发货,可以联系客服进行拦截;
3、拦截未成功,可与客服联系,到时候拒签;
4、最后实在不行,可以7天无理由退货。
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