上门取件如果订单里面已经包含运费的话 就只要取件码就可以 ,如果是有运费险系统里面没有的话 ,需要自己垫付费用和提供取货码,等快递取走后 有物流单号填写到订单后台 ,那么等到退货有物流信息或者或退回后商家处理退款的时候会补贴运费 。
如果买家是收到货不满意在线上申请退款,经商家同意退货以后,选择快递上门预约时间,系统会自动给出取件码,快递员上门只要报出取件码,系统可以自动形成运输单,运输单上的地址是双方在淘宝保存的地址,买家支付运费商品寄出,商家收到返回的商品以后,购物金额原路退回给买家。
是的,因为其他信息已经填好了,提供取件码快递员就可以看到了。
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