华为刷视频时突然白屏

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

4.确认是否有安装过非华为官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常

可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

1、手机屏幕排线松动；

2、手机屏幕质量问题；

3、手机系统有故障。

手机出现白屏的情况，可以按以下方法解决：1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复；2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复；3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipedata/factoryreset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择rebootsystemnow重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。