你是在哪里下单的,如果是在快手下单付款,快手上就有订单信息和物流信息,如果是跳转到第三方软件下单,例如淘宝、京东、拼多多。。。你就要去这些平台查询订单信息和物流信息。正规平台购物下单都是有相应的订单记录的,你去看看。
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