直接通过消费者协会或者工商行政管理局进行投诉。可以打电话到12315全国消费者热线,或者通过消费者互联网的申诉平台是最有效的。
你可以找到天猫官网,在浏览器上面搜索天猫官网,点击并进入主页,然后那到底找到联系,我们进入相应的界面,点击天猫消费者在线咨询,输入账号,登陆以后找到阿里小蜜进行对话。
向消费者协会申诉是投诉天猫自营店最有效的方法之一,天猫里的苏宁易购旗舰店最害怕的投诉电话是“12315消费者投诉热线。
1、经由天猫官方平台进行投诉反馈。在浏览器上搜索【天猫】官网,并打开,进入到【首页】后,找到最底部的【联系我们】,进入此页面,选择【天猫消费者-在线咨询】,输入账号密码登陆后就会转入【阿里小蜜】聊天页面,在聊天框里输入【转人工】,又或者是点击聊天页面中的【召唤在线客服】选项,转接官方客服后,发送遇到的问题就可以了。
2、通过【天猫】APP进行问题反馈。打开【天猫】官方app,成功登录后进入到主页面,找到需要投诉的商家的订单,点击此订单,在订单页面下方找到【投诉商家】,进入到【申请投诉】页面后,选择相对应的【投诉问题】,接着【投诉原因、类型】等,最后附上【投诉说明】就完成了。
3、通过客服热线进行问题反馈。拨打天猫人工客服电话“9510211”根据语音指引寻找人工客服提出对商家的投诉。
欢迎分享,转载请注明来源:艾迪网
评论列表(0条)