上传凭证什么意思

上传凭证意思是指在退货退款的时候上传的对自退款行为起到支持作用的凭据。而上传的凭证形式比较多样，主要有聊天记录、快递运单以及可以表征商品损坏的照片等。

另外，凭证信息是以交易的实际情况来确定，可以参考介入处理的维权小二的建议。而且凭证的上传要求为每张图片大小不超过5M，最多5张，支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多，也可通过多次发表留言上传。