发货信息填写有误是怎么回事

卖家发货信息会错乱会有五种情况导致:

一是单号错误

二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货,但是快递还未上门取货,所以没有扫描信息

三是货物已经被快递员收件了,但是由于扫描有一些时差的,所以信息还没有更新,你可以过两三个小时再查查看

四是快递收件后未扫描,这个可能性很小

五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了,这个可能性也很小


如果你是在发货24小时内发现的单号填写错误,那么我们可以

在商家后台左侧菜单面板中找到【批量发货】,点击【单条导入】,然后填写【订单号、快递和物流单号】后点击确定导入,则成功导入。为了以防万一,我们需要回到【发货管理】,点击【已发货】,查看之前修改的订单是否已经正确修改。


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