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万家乐燃气热水器显示E1表示点火失败，点火失败的原因较多，先不要太过着急，小乐建议您可先自行排查一下是否家里的水压、气压不稳定。

遇到万家乐燃气热水器显示E1时首先检查机器以外因素：燃气阀门是否打开，燃气表有无燃气，燃气表电池有无欠压，近期气温较低，使用天燃气产品的用户较多，容易导致家里气压不稳定；也有可能是室外刮风导致风速不畅通，也会导致热水器出现故障。