服务员、导购员、营业员是一个概念 只是称呼不同罢了 导购员称呼比较大众化、现代化,他主要体现在“导”这层意思,很主动去服务顾客,引导顾客消费 所以你只需要知道导购员做什么就可以了 商店导购要做 一、货品验收入库整理 二、货品陈列、整理 三、顾客消费服务 四、收银开票 五、库存盘点 六、市场信息收集反馈 七、库存返货 八、店面日常事务管理
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