快手没有私信怎么回事

以快手8.3.50.17785版本和EMUI11系统的华为P40、IOS14.3系统的iPhone12为例，快手收不到私信信息可能是网络异常导致，建议更换网络解决；

可能是将对方拉黑导致，可以解除拉黑后再接收消息；

可能是软件出现bug，可以尝试重启软件或者升级软件解决。