马斯洛(1943年)指出,人们需要动力实现某些需要,有些需求优先于其他需求。
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级。
从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。 这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求(D 需求),而最高级别称为增长需求(B 需求)。
马斯洛需求层次理论(hierarchical theory of needs)是关于需要结构的理论,五级的旧版传播较广。
马斯洛是人本主义的主要创始人,他提出了从低到高排列的不同层次的需要层次理论。
需要层次理论的基本内容:
1.生理需要
生理需要是最基本,最重要的需要,是用来维持我们生命的。
例如:我们人对食物和水的需要属于一种生理需要。
2.安全需要
安全需要是我们希望能够安稳、有序,避免伤害的需要。
例如:小明想把自己的钱放在银行里来满足安全需要。
3.归属与爱的需要
归属与爱的需要是个体想要和别人建立一定的感情的需要。
例如:小明想要和小红成为好朋友很开心满足归属与爱的需要。
4.尊重的需要
尊重的需要是人们自己对自己的评价产生自尊和别人对自己的评价产生他尊。
例如:开班会时老师征求学生意见满足学生的尊重的需要。
5.认知需要
认知需要是指人探求知识、理解知识的需要。
例如:小明有一道数学题不会,追着老师问就是在满足认知需求。
6.审美需要
审美需要就是我们对事物要有序、对称以及一些人身上完美行为的需求。
例如:小明看到被子叠的很整齐,很开心,满足了审美的需要。
7.自我实现的需要
自我实现的需要就是自己人生价值得到体现的需要。
例如:画家在作画的时候就很开心,满足了自我实现的需要。
马斯洛还认为它们之间有一定的关系:
这些需要层次是从低级到高级发展的,一般情况下是底层的需要得到满足以后,才能够去追求高层次的需要,特殊情况下,也会出现底层的需要暂未满足而去追求高层次的需要。
层次理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出的。他认为人的需要可以分为五个层次。一个聪明的管理者,应该了解每一位下属的需要层次,以个人需求为基础进行激励,从而达到更高的劳动生产率水平。
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