1、在快手app进行投诉。
打开快手app,找到并点击【≡】,找到【设置】选项,跳转至该页面后找到【关于-反馈与帮助】,随即进入到客服中心页面,选择并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】,点击页面下方的【联系客服】,就可以向平台客服反馈问题。
或者是在打开官方app后,点击左上方的【≡】,找到【快手小店】进入该页面,在【我的订单】里选择所需要投诉的商家店铺,进入此店铺后点击右上角的【...】,接着按下【举报】,然后填入投诉内容就可以了。
2、打快手官方消费者电话进行投诉。打“400-101-5454”联系人工客服进行投诉反馈。
如果消费者对人工客服的处理不满意或者不认可的,还可以在“消费者协会”进行合理维权。
点击我的点击设置,点击客服,即可进行投诉
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