快手买东西不发货,退款不同意怎么办

1.在手机上启动快手，点击左上角的“三”符号。

快手买东西，不发货也不退款，可以和快手客服来投诉他。 一般来说在快手上买的东西下的订单会在48小时之内发出的。 如果超过48小时，在72小时之内还不发的话，你可以申请退款的。 不同意退款，可以让快手的客服来帮你操作退款，也可以投诉商家不发货不退款。 也可以拨打快手的工作人员电话投诉。 那就去快手官网投诉咯或是发官方邮箱投诉，将情况说明，保留证据，等待官方处理。

先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。 如果卖家拒绝退款，建议顾客联系客服

只要订单商品还未发货，都可以申请退款的，卖家不同意可以投诉的。