网格员是做什么

网格员主要负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题，核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果，收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议等工作。

网格员是为基层群众提供服务的工作人员.熟悉掌握各项事务办理条件、流程，实行协助办理或代办群众计划生育、低保、社保、困难救助、各类保险、廉租房、公租房、下岗失业登记、民政优抚等事项，承担上达社区、办事处，下联群众的工作任务，接收新区中心、镇（街道）中心、管理站的指令，对所上报事件进行回访，确认办理结果，并及时反馈。