电子商务包括哪些方面

现代电子商务通常在交易生命周期的至少一部分时间内使用万维网,尽管它也可以使用其他技术,例如电子邮件。

典型的电子商务交易包括购买在线书籍(例如Amazon)和音乐购买(以数字发行形式(例如iTunes Store)进行音乐下载),以及在较小程度上进行定制/个性化的在线酒类商店库存服务。电子商务涉及三个领域:在线零售,电子市场和在线拍卖。电子商务是通过支持电子商务。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。

在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

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