1、工具/原料:vivo,数据。
2、找到手机齿轮形状的设置并点击打开,设置页面点击【更多设置】。
3、更多设置页面点击【应用程序】。
4、在应用程序页面点击【已安装】。
5、找到想要清除数据的应用,然后点击打开。
6、应用程序信息页面点击【清除数据】。
7、在弹出的窗口点击【确定】。
8、即可成功清除数据。
可以查看下是否是进入了访客模式,若排除此因素,可以尝试将手机重启或在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。
若还是不行,建议尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,谨慎使用。
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