淘工厂如何找客服

淘工厂需要购买商品后才可以找到客服。

1打开淘宝，点击我的淘宝-我的订单-全部

第一，淘工厂是没有客服的，全是小二在处理，也没有商家电话，直接拨打淘宝投诉热线或者淘宝热线，印证了以后投诉也是他所跟你聊天的那种情况，小二客服会更偏袒商家，如果是88vip建议直接天猫购买，再差也要淘宝购买

第二，不靠谱，我亲身经历过，快递已经到了一直没有派送，然后找快递，快递说已经给理赔了商家，让他们给补发了，但是他们小二就说没收到快递通知，找他们也不给回应，只能购物体验差评了，平民还有什么办法

陶工厂上找商家客服的话直接点链接上面聊天窗口点，点击客服就可以，因为不管任何商品链接消费者在从头看到尾之后想咨询商家直接点商品。

详情的左下倒数第三，联系，客服，就可以跟客服发消息聊天了包括咨询项目和自己不理解不懂的套餐，也可以跟商家协商还价优惠。

淘工厂店铺有客服打开就可以了