多多果园兑换水果后没有订单信息是因为订单还没有出库。如果在兑换的过程中是当日的下午时间段订单是不做出库处理的，会在次日时间进行订单派发把排单量统计上报最后由库房进行初步统计，上述流程都完成之后才会提交待发货以及发货的信息记录。
多多果园兑换水果后，没有订单信息是你没有进对软件程序。
多多果园里面正常兑换水果，是由该软件程序链接其它平台完成。
在多多果园里并不会显示订单具体信息。个人只有进入多多果园链接的那个平台才能看到订单信息。
如果二个程序都没有信息显示，可以联系多多果园客服申诉解决。
已兑换的多多果园商品，在待发货和待收货里面看不到订单信息
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