用户被财付通扣费后,首先需要查清扣费原因,一般造成银行卡或是钱包余额被财付通扣费的原因可分成下列两种:
1、电脑上或手机上中了木马或病毒:用户需要立刻查杀病毒,登录财付通官网进行更改密码进行止损,再向网络警察报警,通过网络警察追回扣款;
2、使用财付通或是购买腾讯某种服务后开通了自动续费:用户需要检查个人是不是开通过腾讯提供的某种自动续费业务,如果是这个原因,就可以看个人是否还需要这一服务,若不需要,直接关掉或撤销该服务就可以。
如果不是以上两种原因,用户可以先冻结账号或更改密码及时止损,再打电话给财付通人工客服进行投诉,与财付通平台协商,看能不能退款,若协商不成功,可以寻求法律帮助。以上就是怎样能追回财付通的钱相关内容
财付通已经扣除的款额,可以通过联系财付通客服来进行追回。不过如果不是财付通操作失误,一般都是不予追回的。
财付通扣银行卡的钱可能是腾讯一些自动扣款付费的项目,比如说一些会员、钻石之类的服务。你可以在腾讯充值中心等渠道关闭自动续费,避免财付通从银行卡里扣钱。
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