我们需要找到正确的方式和渠道来投诉快手商家
一、首先我们可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,是可以投诉快手卖家的。
二、如果12315热线繁忙或者你的问题不在解决范围之内,可以通过快手官方投诉平台。
三、进入官网之后,点击右上角通过“投诉举报”。
四、举报对象卖家所售商品内容,需要先记录下举报对象卖家的快手ID。
五、最后是和举报对象卖家的支付方式与交易过程,即可完成投诉。
快手官方在线客服不回复可以拨打官方电话反馈问题
如果不是特别紧急的时候还是建议选择线上在线客服反馈问题。进入快手之后,点击页面左上角的图标,找到设置中的反馈与帮助,进去之后可以看到之前已有的问题也可以提交自己的问题,提交问题之后一段时间内快手客服会给予答复,耐心等待即可。
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解决不了问题可以打电话给人工客服
可以直接到网络监管部门进行投诉,也可以申请第三方介入,如快手小蜜
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