申请退货,卖家就把钱退给我了,东西没有退回去,怎么办

亲,退货之前是需要你先在订单上申请退款,卖家同意你的退款申请,你需要在7天内把货发回去,然后在退款页面上填上物流公司以及运单号。

然后会有7天的时间让卖家等待收货,卖家收货后(查运单号,显示签收就行)会确认退款的(一般卖家都需要买家联系,问他是不是收到了,他说收到了,你再让他去确认一下)。

如果你不联系卖家,那么在7天后钱款会自动退回的


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