网上买东西，扣了两次钱怎么办

技术上讲，一个定单扣不了两次钱，无论你是不是因为网络卡顿。很可能你是购买了两次，并分别付了款。

如果是实物商品，联系卖家申请退货就行了，很少商家不退的；如果是虚拟商品（如充值类），退返的可能性不大，因为商品已经完成交易，而且商品无法退返。