经查询,退货上传不了图片您可以把退货使用的图片压缩一下再进行上传,当然您也可以把文件名改成简短的数字或者卸载您的购物平台,然后重新安装,点击访问允许再上传退货使用的图片也可以。
可能是浏览器不兼容,导致提交的js事件失效,所以才提交不上去.建议更换浏览器试试.如果还是不行,建议联系客服,寻求帮助解决.
可以把你所买的东西有遐思或者破损的地方用手机拍下,保存到相册,在手机淘宝点来交易信息,点退货退款,选择退款原因后,点击上传凭证,这个时候可以把保存的照片上传上去。
1、有可能图片太大(请看小字说明),压缩一下图片再上传2、有可能文件名过长,超过了限定字符,把文件名改成简短的数字
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