抖音艾特不了人可能是因为对方是私密账号
抖音里如果对方设置了自己的账号为私密账号,那么别人就不能在评论中@,并且私密账号的视频和其他信息也是不对外展示的,只有用户自己能看到。
除了账号权限设置问题之外,如果还是@不了别人,那么可能是自己手机的网络问题或者是抖音软件的问题,可以尝试重新开启网络或者开关机,如果还是不行的话,可以把抖音软件卸载重新安装一下,如果以上都不能解决问题,可以联系抖音客服咨询问题,获得解决办法。
对方收不到信息的原因是对方开启了隐私保护,开启隐私保护即可收到@信息,具体的操作步骤如下:
1、在抖音主界面中,点击我的进入到个人中心。
2、在个人中心,点击右上角的三条横线,进入到设置界面中。
3、在菜单页面中,点击设置,进行隐私设置。
4、在设置页面中,点击隐私设置。
5、在隐私设置中,将私密账号的开关旋钮关闭即可完成操作
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