抖音被恶意评价怎么办

有同行看你的抖音小店做的好，故意在你的店里下单，然后恶意给差评；或者是有人故意下单威胁要补偿，没有补偿就要给抖音小店恶意差评。

如果你遇到类似的情况，并收到了别人给抖音小店的恶意差评，是可以申诉的。

1、抖音小店被恶意评价怎么处理？

我们可以向平台进行申诉处理，我们只需要点击联系客服，然后联系抖音人工官方客服对我们针对这个订单的评价进行一个审核处理。

如果平台判定这是恶意的一个差评，之后会联系技术人员帮你删除这样的一些差评。

当然，如果这个差评是因为商品导致的，那么平台就不会帮你去解决的.

对于小店商家来说，店铺的DSR需要一直保持飘红的状态甚至更高，任何一项变绿了都不健康，甚至会有停业整顿的风险。

因此，无论是日常还是大促后，维护DSR评分已成为各大商家的核心工作。

2、抖音小店评分提升方法有哪些？

1、产品是第一要素，增加品控环节，才能减少因为产品质量问题而带来的差评。

2、每周梳理线上评分较低的产品，并联系厂家加强质检环节，尤其对发货速度、污渍、色差、漏发等问题加强监管，并视工厂改善情况建议供应链下架或者换厂。

3、商品的详情页描述要根据买家反映的情况及时修改调整，当然，商品的主图、标题、价格，在已经爆单的情况下，尽量不做修改，以免影响权重。

4、飞鸽客服设置好“改差评”和“求好评”的快捷短语，在解决买家问题后，将快捷短语发给买家，提高店铺好评率。

可以申诉，步骤如下

1、发起申诉

进入【抖音商家后台-订单-评价管理】，点击评价内容右侧的“申诉”，即可发起申诉。

2、填写申诉单

（1）选择申诉类型

请根据申诉界面选择该申诉评价对应的类型。准确选择申诉类型能帮助商家成功申诉。

（2）填写问题描述

问题描述建议包含以下方面内容，清晰完整、能有效反映问题的描述也能帮助商家成功申诉。描述字数不超过100字。

该评价有什么异常问题？

也可以不用在意。

木秀于林 风必摧之，你优秀了，必然会遭到妒忌和诽谤，不要理他，你独自优秀就好。

搜集被恶意评价的页面信息，提供给抖音客服进行投诉