答:未发货前可以直接申请退款。
未发货申请退款并不需要退货,所以是可以直接申请退款的。但如果发货了就退不了款,因为从一开始就注明了不退不换的商品,买家购买了,就算不合适不喜欢也不会退货退款的,所有的损失都是买家自己承担。
当然可以,其实抖音不退不换,就有点霸王条款,是违反了法律规定的,我一般的情况下不管他有没有写,不退不换,只要收到商品不满意我都会去退,商家还是会给解决的。而且你的情况。商家还未做任何处理也没发货,对商家也没有产生任何影响,你退款他应该给你处理,否则你可以投诉。
可以的,直接申请退款就可以了,跟客服说一声
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