抖音商城平台客服电话24小时人工服务热线

12315可以投诉抖音小店吗？

可以向12315投诉抖音小店，因为抖音小店作为第三方平台，对店铺的审核与管理不够严格，造成了许多消费者的权益受损。消费者可以通过拨打12315电话或在相关平台上的投诉渠道进行投诉。

在投诉时，消费者应该提供详细的证据，比如订单信息、聊天记录、售后协商记录等。消费者还可以向12315投诉抖音小店的售后服务不尽如人意，比如客服态度恶劣、回复时间过长等问题。

除了投诉外，消费者还可以采取其他措施保护自身权益。首先可以申请售后服务，并保留所有的证据。如果商家没有给出满意的解决方案，消费者可以向消费者协会投诉或者通过诉讼等方式维护自己的合法权益。

为了避免遭遇类似的问题，消费者在购物时应该慎重选择商家，认真查看商家的评价，了解其信誉度和售后服务情况。消费者还应该保留下订单相关的截图、收据等证据，以备不时之需。

总之，消费者对于不良商家的投诉和维权是非常重要的，只有通过维权才能保障自己的合法权益，同时也可以促进电商平台行业的健康发展。

抖音订单删掉了怎么才能联系到商家？

抖音订单删掉了才能联系到商家的方法步骤:

1.打开抖音,点击右下角的我。

2.点击右上角的 三 小标,再点击我的客服。

3.点击问题分类后的更多,找到电商问题选项并点击进入。

4.点击购物\售后,再点击页面5.订单删除了如何找回。

5.随后界面就会显示出该问题的解决方式。

关于用户在抖音买的东西应该在哪里看订单的问题，其实用户打开抖音APP，找到【我】的界面，然后点击右上角的“三”图标，及可以在出现的页面最上方看到“我的订单”，点击进入即可查看自己下单的商品。或者用在抖音下单完成后，会收到购买助手发来的消息，点击查看“订单物流详情”就好;还有就是在“购物助手”界面的最底部会看到“我的订单”，点击查看就可以了。

抖音商城怎么进？

解锁打开手机，点击桌面抖音图标进入

进入抖音主页后，点击底部【我的】进入

进入我的页面后，点击中间【抖音商城】

打开的页面就是抖音商城了。

抖店系统签收商品未收到怎么申诉？

抖店系统签收了商品但是未收到申诉的方法如下

1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择要投诉的订单，转入【订单详情页】后，下划界面找到界面下方的【官方客服】，在聊天框内输入所要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后根据需要投诉的内容进行问题反馈即可。

2、登录【抖音】官方app，进入【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，点击并跳转至相应的小店

抖音商城找不到订单怎么回事？

1. 可能是因为抖音商城的订单管理系统存在一些问题或者用户操作不当，导致找不到订单。2. 抖音商城作为一个电商平台，订单管理是其核心功能之一。如果找不到订单，可能是因为系统出现了bug或者用户在操作过程中出现了一些错误，比如输入了错误的订单号或者选择了错误的筛选条件。3. 如果你找不到订单，可以尝试以下几个步骤来解决问题：首先，确认你是否登录了正确的账号，有时候可能会登录了其他账号或者游客账号导致订单找不到；其次，检查一下订单筛选条件是否正确，比如时间范围、订单状态等；最后，如果以上步骤都没有解决问题，可以联系抖音商城的客服人员寻求帮助，他们会提供进一步的指导和解决方案。