抖音海外版下载量突破20亿,微信却在海外寸步难行,为什么双方有如此大的差距

前几天,我在网上“冲浪”的时候看到了一个关于抖音的数据,说是海外版抖音的下载量总数已经突破了20亿了,这个数据代表着什么?代表着一个中国出产的APP已经在全世界范围内火了起来,这真的很值得每一个中国人开心。

那么问题来了,抖音在中国还算不是家喻户晓,但微信在国内可谓是几乎人人都有吧?就目前我的认知里,乡下的老人几乎都有一个微信号了,所以抖音都能在国外火成这样,为什么微信却在国外寸步难行呢?

其实我调查了一下关于微信为何不能够在全球推广的原因,得出了几点结论。

进入市场晚,市场内社交软件以饱和

微信也就是TX的创始人马化腾就曾经在公众面前表示:“在WhatsAPP、wechat、line、Kakao都在竞争国际化路线,我认为当时微信进入,也就五五开,所以有的时候哪怕晚三个月进入,也错过了时机。”此后,据相关媒体统计,WhatsApp已经主导了109个国家,Messenger主导了49个国家,这个时间点进入微信根本没有市场空间。

文化差异

据研究调查,被接受度最高的文化是西方现代文明,第二则是伊斯兰文明,而我们中华文化目前为止也依然只有我们中国人自己能够彻底接受,所以一个中国企业编写出来的软件,无论这个软件到底多么优秀是太难国际化了,尤其是这个软件还是个社交类型的。

微信在全世界范围内所占据的市场份额真的很小,跟文化的关系虽然很大,但是个人觉得更大的原因还是出在TX的领头人马化腾身上,互联网时代本身就是一个机会稍纵即逝的时代,老板的一句等等看就可能等出比你还新,比你还优秀的软件等着你,最后还是说一句张一鸣太牛了。

国内市场就是腾讯的天花板。

当年,因为与360存在业务冲突,腾讯作出了一个艰难的决定——即装有360软件的用户不能使用QQ。

这个决定非常著名,差点让360公司窒息,杀伤力十足。

但也是这个决定,事实上也断送了腾讯旗下所有产品的国际化之路。这个决定暴露出两个核心问题,

第一,腾讯相当于变相承认了旗下产品的确在偷偷扫描用户终端。不然腾讯怎么知道用户电脑上装有360软件?

欧美老百姓非常关心隐私问题,一款公开承认自己偷偷扫描用户终端的软件,就注定没人使用,这是腾讯一个永远无法抹去的污点,这跟企业不愿意招聘有犯罪记录的员工是一个道理。

第二,外国担心一旦腾讯在自己国家坐大,稍微不如意,就可能停止服务,给该国造成混乱,毕竟腾讯已经这么干过一回,是有前科的。

因此,腾讯未来的增长点就是在国内不断扩张业务板块,国际市场基本不可能了。

成也萧何 败也萧何 ‖ 抖音成于收购 微信败于“手术”——Tik Tok出海走红 VS 微信铩羽而回

近些年来,不管是主动出海还是被动留洋,大批产品走向海外,Tik Tok的走红能证明中国终于具备产品输出的实力了吗?或者它仅仅只是个凑巧走运的个例?出海成功的,为什么是抖音而不是微信呢?

1.微信被吐槽不够重视本地化

2013年,马化腾在深圳IT领袖峰会上谈到出海时,就对微信寄予厚望,“这辈子能够走出国际化的,在腾讯来说,在目前来看我就只看到微信这个产品。”就在他说这话的一年前,腾讯将微信4.0的海外版定名为WeChat,走上了国际化的道路。

与马化腾的重视相匹配,从签约梅西做全球代言人拉来内马尔拍宣传广告,腾讯在海外的宣传狂潮不可谓不猛烈——据说拨给微信国际化的预算高达20亿人民币——可惜金元攻势却并非总是见效

从结果来看,Wechat(微信)的出海有些辜负了马总的期望。2018年的社交与通讯App全球市场争夺战中,微信只在中国取得了领先,其他大多数国家被WhatsApp 、Messenger、Snapchat、Facebook、Instagram等占领。

为啥同样是国民应用,抖音出海成功了,但微信却没有?

从主观来讲,WeChat被吐槽本土化做得不到位,远不如像对待国内市场那样重视海外市场。

以印度为例。《微信“死于”印度》一文中提到,2012-2015年任微信印度市场战略副总监的Humanshu Gupta 说,“微信的产品设计完全依照张小龙的愿景,拥有许多在中国非常受欢迎的功能,但这些功能并不太受印度用户的喜爱。”

比如说加好友为聊天增添了阻力,“附近的人”让女性备受骚扰,而网速较慢、主流手机存储容量低等现实情况,也对产品设计以中国市场为主的WeChat并不友好。

在许多分析中,还提到了阻碍微信占领市场的客观情况。微信决定出海的那年,海外主要免费通讯市场中WhatsApp、Messenger等已经站稳了脚跟,社交领域又有Facebook等强劲对手,后来者微信尽管在市场推广方面已经非常努力,但也实在很难从先行的主导者中抢出更多用户。

这与通讯社交类的应用特性有关,当大家的关系都已经沉淀在某个聊天应用中,要做迁移是一件很难的事情。就跟国内频出的社交应用撬不动微信一样,WeChat在其他市场挑战龙头也并不容易——更何况还常常被怀疑是中国的监听工具

2.微信或许输在马化腾的那场手术

那么,抖音就没有遇到这些问题吗?

我们梳理了抖音和微信的出海发展时间线,发现它们其实有诸多相似之处。

比如说以下这段描述,可以同时适用于抖音和微信:它们是在美国某款App兴起之后一段时间才在中国上线的,起初都不可避免地背上了抄袭的“骂名”,但在很短时间内就获得大量用户、晋升国民应用,后来开始布局海外市场。

微信在中国上线时,WhatsApp在海外已经运营了快两年,而在WeChat力推出海的2013年,WhatsApp的月活跃用户已经达到2亿,并正以“四月涨一亿”的速度在狂奔。

抖音在中国上线的时间比http://musical.ly美国上线时间晚了两年半,那时http://musical.ly已经登顶过美国App Store总榜,欧美用户量接近1亿。

显然,微信和抖音走向海外市场时,那儿都站着一个十分强大的桥头堡。详细对比后,我们找到了这二者之间的不同之处:

① 微信和抖音分属于通讯社交和视频社交,前者主要涉及隐私问题,后者更多涉及内容审核问题——隐私问题似乎更难突破;② 抖音出海的时间比微信晚了几年,智能手机与移动互联网的普及让世界变得更平了,各个国家的互联网基础设施水平更加相近,对产品的要求有了更多共通点;③ 最重要的一点,抖音在上线Tik Tok后三个月,就全资收购了http://musical.ly,并在之后完成了合并,将新平台统一命名为Tik Tok——所以抖音现在海外的成绩,可以理解为两个平台共同努力的成果。

我们发现,①和②固然重要,但最后一点无疑是压倒性的胜利——这个故事跟年轻人在大城市奋斗买房的故事有异曲同工之妙,前面是从工作到理财的各种花式操作,最后实际是六个钱包威力无穷。

那我们同样可以假设,如果微信WeChat在一通砸钱推广实现了一定的用户积累后,立马买下当时市场的主导者WhatsApp,再之后都改名叫做WeChat,就算还是会面临一些关于隐私方面的监管问题,但让世界人民都跟我们一起刷朋友圈,也不是没有可能。

据传,腾讯还真有过这样一个机会。

2017年6月,《彭博商业周刊》的一篇报道中就提到,2014年腾讯对WhatsApp的收购谈判已经进行到最后一步时,马化腾接受了一起背部外科手术,这使得他推迟了前往硅谷的行程,与WhatsApp创始人的谈判因此延期。就在这期间,马克·扎克伯克突然入局,以190亿美元的价格收购WhatsApp,几乎是腾讯预计出价的两倍。

参照抖音经验,我们或许可以认为微信主要就输于这场没有成功的收购。或许:

1.“微信,主要就输在了这场没有成功的收购(指收购WhatsApp)”;2.“微信,或许就输在了马化腾的那场手术上”;3.“假如当时马化腾没有做那场手术,可能现在全地球人都在用微信了。”

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