大家认为飞聊软件有前途吗？

在5月20日推出的飞聊，你们有下载和使用吗？和其他的社交软件相比，飞聊是要比它们更具有优势的。首先是它的后台或者生态，是一个重要支撑的。像马桶MT、聊天宝它们都没有这样的条件。

而且我们也知道头条的用户数量，在很大程度上是给飞聊提供了不少的流量。另外就是依靠头条的优势，是绕过了微信的封杀。这个也是非常重要的一个改变，之前春节那会发布的三款社交软件，都在第一时间被微信封杀了。

因此微信的封杀并没有对飞聊有多大的影响，在飞聊发布以后，下载的数量也是急剧的增多。从功能上来看，比多数的社交软件有了很大的改变，特别是增加了小组和群的功能。

可以增强用户的沾粘性，虽然有很多人认为这是豆瓣的特性，但它确实是有很大的作用。并且依靠头条的巨大流量，飞聊还给一些优质的创作者提供了公共主页的功能，头条上发布的内容可以直接同步到飞聊。

使得飞聊的内容丰富了很多，另外在小组和群的作用下，会使得用户的活跃度有所增加。但在一开始的时候，飞聊所面对的问题也是多数社交软件的通病，人数多了起来，广告自然来了。

他们还是使用微信上的办法，直接照搬过来，一点都没有改变。可这个效果又有多大呢，最后还不是大海捞针一样？到今天，正好是飞聊推出一个月的时间，从用户的使用数量来看，人数是在不断的减少。

之前还有兴趣玩，到了现在，有多少人还在使用呢？像我自己的话，偶尔还会登入进去看一下，但多数的信息是别人邀请你进一些无聊的小组，他们的目的很简单，人数越多越好。

特别活跃的话，还会被推荐优质小组。到现在，它是不是有前途呢？我认为它还是有这个潜质的。这个月的9号，搜狐也是推出了一款社交软件，名字是狐友，不过在一个星期以后就下架了。

从它的使用情况来看，可能还比不上聊天宝。而飞聊所缺少的就是一个线下的互动，有的人是知道并且在使用它，但并没有什么可以继续吸引他的功能。另外有的是不知道不了解，可能他想使用新的社交软件，却是没有门路。

想到之前的一个活动，影响力非常的大，或许我们对于社交软件的定义，不只是一个聊天的工具，更是我们可以共同参与，为美好生活而奋斗的展现。后面飞聊的路怎么走，确实非常的不清楚。

不过我们应该需要明白一件事情，就是我们自己所需要的社交软件是什么，你们觉得飞聊有这个能力与担当吗？

很难，但是也不是没有机会

从「飞聊」发布到今天，已经整整过去了一个月。那么我们在一个月后再来看这个新出生社交软件又有那些不尽如人意的地方？「飞聊」是否真的和之前预测的那样能够让头条顺利切入社交赛道呢？

一.飞聊的现状

整体来看，「飞聊」这一个月来，呈现为“V”字走势。抛开六月初的断层来看，其实「飞聊」整体还是呈下降的走势。

究竟什么样的软件才是社交软件？社交软件的本质究竟是什么？相信这也是每个社交软件的决策者所不能绕开的问题。

其实这个问题说简单也很简单，说难确实也很难。所谓社交软件就是一座连接人与人之间的桥梁，本质上是能够提高人与人之间的沟通效率。

那么「飞聊」是怎么回答这两个问题的呢？

通过兴趣+聊天+动态的模式连接不同的陌生人。有人说这就是抄袭，就是贴吧+即刻+豆瓣+朋友圈的集合体。这句话对，也不对。虽然「飞聊」借鉴了各家之所长，但是理性来看这恰恰是理智的做法。在目前通讯网络和手机平台的特性的制约下，想要有一个突破性的创新实在不是一朝一夕所能够实现的，所以微创新不啻为一个最现实，最高效的解决方案。

所以，既然产品形态不是制约「飞聊」的最主要原因，那么到底是什么原因制约了「飞聊」的前进呢？

1.兴趣推荐有失精准

当用户进入「飞聊」后，首先看到的并不是自己感兴趣的圈子/公共主页推荐，而是一个无差别的兴趣推荐。

作为兴趣社交软件，我们预想的推荐路径应该是：精准推荐—用户行为—完善用户画像—精准推荐

但是通过使用后，我们实际感受到的推荐流程却是：用户行为—完善用户画像—兴趣推荐

推荐策略简单粗暴的不像头条系产品，要知道头条系产品一直以来都是以精准的推荐策略著称。如果说「多闪」是作为「抖音」的延展和好友的兴趣延伸，直接使用社交关系链导入也无妨，那么「飞聊」作为兴趣社交就应该以细粒度的兴趣推荐为主。但是恰恰相反「飞聊」的推荐策略细粒度甚至比「多闪」更粗，完全和精准不沾边。其实这就形成了一个恶性循环：用户寻找兴趣圈子—圈子难以寻找—用户流失—无法构建用户画像。

心理学上有个名词叫做“锚定效应”。简单来说，指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。当用户满怀寻找志同道合的圈子的想法进入「飞聊」后，却发现找不到自己感兴趣的圈子，无异是一种打击，那么以后给用户留下的第一印象就是，这样一个软件并不匹配我的兴趣。这无论对于口碑还是后续推广来说都是不利影响。

2.没有抓住用户痛点

每个产品都必定有一个能够核心功能来解决用户的痛点。像微信解决的是用户间免费通信的问题，微博解决的是用户与媒体之间的距离关系问题。

但是「飞聊」解决的什么用户痛点呢？目前来看，没有解决任何用户痛点。大而全的功能设计（兴趣+聊天+动态）导致了「飞聊」这款产品没有任何突出的地方，任意一个功能都会有更成熟的解决方案。甚至，「飞聊」都没能很好做到slogan所说的那样：让兴趣相遇。

所以，当一个新用户「飞聊」后，发现「飞聊」有的功能，我现有的软件都有了，而且内容还更丰富，推荐还更准确，那他会怎么做出抉择呢？显而易见，当然是关掉「飞聊」进入竞品软件。

二.飞聊的机遇

「飞聊」有机遇吗？很难，但还是有的。

首先，「飞聊」目前的定位其实是很清晰的，就是主打兴趣这个点。即使目前还没有很好的解决用户的痛点，但是如果能够将基于兴趣场景和精准的推荐这样的组合更加完善化，做到足够精细，相信还是能有不少机会的。

其次，这几天抖音总裁张楠给了一份数据：包括今日头条、抖音、face u、火山等产品在内，字节跳动系产品整体MAU已经超过10亿。如此庞大的月活数据，字节跳动系产品也积累了足够的用户画像数据，所以想如果能够有效利用这部分用户画像数据，相信在推荐精准性上「飞聊」还是能有不少的提升。至少从用户角度来看，能够让头条顺利切入社交赛道。

情感和兴趣可以说是目前社交软件最终要的两个选择。虽然「飞聊」定位于陌生人兴趣社交，相比熟人社交和情感领域的社交难度要更大。但是通过兴趣调动情感也是有可能的，因为兴趣本身就是依托在一定的情感基础之上。试想，如果有一天你看到给你推荐了有相同小众兴趣的人的时候，你的那一声wow，是不是已经得到了你内心中的认同了呢？

希望能够对你有帮助

关于「飞聊」的个人看法，欢迎大家一起讨论。