如何打造一个爆款产品或者多个爆款产品?

火了抖音热了音遇:头条系持续爆款的产品思维是怎样炼成的?

抖音方兴未艾,音遇黑马逆袭,一切都来得太突然了。

2018年的社交创业市场可谓是一波未平,一波又起,相较于子弹短信的高开低走,Soul的高位徘徊却难有突破,音遇着实是文娱社交赛道一颗闪亮的新星,甚至被誉为是抖音后时代的“接班人”。

而我们深挖音遇背后掌舵人任元可以发现,不仅创始人是头条系创业者,该创业团队大部分人马也是头条系出身,从抖音到音遇,我们不难看出,头条在产品设计,用户增长上确实已经形成了一套成熟的头条系增长方法论,单从如何快速打造一个爆款产品的角度来说,头条系的产品是最人性化的。

我们先来看看抖音和音遇的产品逻辑。

抖音主打视频+特效,为用户提供了一个DIY视频创作的窗口,将人物+歌曲+多样化的技术特效融合在一起,产品本身自带娱乐效果,加上用户自娱自乐产生原创作品,充分激发用户心中的创造欲,自发形成裂变传播的源动力。

音遇主打K歌+社交,模拟了一个多人参与的KTV场景,将“唱歌+交友+竞技游戏”融合在一起,增加了竞技游戏的娱乐性,有些玩法还借鉴了综艺节目的现场体验,让每一个用户都拥有参与感,达到“以歌会友”的目的。

我们再来看看这两款产品的共同点,就能够从中看出一些端倪。

1. 产品风格贴近潮流时尚,用户群体主打年轻人

不论是抖音还是音遇,主要的用户群体都是喜欢潮流时尚的90后00后年轻人,为什么呢?因为这个群体喜欢猎奇,追寻一些刺激的东西,这一批人从小是在互联网的世界长大的,他们对新事物的接受程度比较快,不需要有太多的市场教育成本。

另一方面,年轻人的圈子很广,裂变传播速度很快,遇到一个好玩的产品,很多年轻人都会马上分享给自己的好朋友,还记得以前风靡一时的农场偷菜和抢车位吗?最开始都是年轻人着迷然后把长辈们带跑偏了。

2. 产品画面带感,多彩渲染吸引眼球

现在都是看脸的时代,产品也不例外。既然是针对年轻人的产品,UI设计普遍都是各种炫酷,动感色彩效果,抖音的红蓝阴影质感效果,音遇的Q萌线条效果着实吸引年轻人的眼球,而且越带感越夸张效果越好。

3. 游戏化玩法,融入综艺,社交等创新元素

现在市场上最热门的软件领域一个是社交,另外一个就是游戏。不难发现,抖音和音遇都加入了多样游戏化的玩法,抖音玩法简单粗暴,短视频本身自带娱乐性,然后再加入各种奇葩特效,为的就是吸引眼球;音遇在原本大众K歌的基础上融入了游戏竞技K歌的游戏玩法,让人着迷。

短视频和K歌领域是文娱社交市场竞争最为激烈的风口,产品同质化日趋严重,抖音在原来短视频的基础上加入了剪辑创造的综艺元素,音遇在原来K歌领域的基础上加入了社交和竞技的元素。

4. 使用门槛低,符合大众口味,颇具趣味性

经常使用头条系产品的用户会发现,头条的产品几乎都是贴近大众生活的产品,使用门槛低,早上看看新闻,吃完饭找个段子吐槽,下班回家娱乐社交,这些都是普通人日常生活要经历的事情,通过增添这些产品的趣味性,让普通人的生活变得不那么单调。

通过对比抖音和音遇的共同点,我们可以发现头条系的产品逻辑都是从用户需求出发的,他们的增长方法论不是依靠系统性的培训和教学得出来的,而是不断地把自己代入用户的角色,日常生活中一点一滴尝试和实践磨砺出来的。

今日头条CEO陈林在一次访谈中提到优秀产品经理应该具备的四大能力,这也是头条系增长方法论对于人才培养考察的重点。

1. 同理心,对用户群的理解

其实就是让自己完全融入一个用户的角色,深入使用产品的功能,能获得一些与用户感同身受的东西。

2.逻辑

有了逻辑才能够思考目前的产品有什么功能,为什么要有这个功能,这个功能能解决用户什么问题,以此来印证你的想法靠不靠谱。

3.想象力、视野

一定要比别人想的更远,目前的功能是不是已经完善了,是否有更好的解决方案,多站在不同的视角,视野思考。

4.大数据输入

产品本质是做工作决策,决策需要依据海量的信息,包括下一步该怎么做?下一个功能怎么改进?

头条系能够持续打造爆款产品还有一个重要的原因—它能让人上瘾,不管是抖音还是音遇,都是那种年轻人喜欢上就停不下来的感觉,正如尼尔·埃亚尔在《上瘾》一书提到的上瘾模型的四个阶段:

1.触发

诱使年轻人爱上抖音,音遇的原因在于爱玩。移动互联网普及以后,年轻人有更多的方法来打发自己的时间,比如玩游戏,刷直播,这是他们的精神食粮和生活方式。

2.行动

用户前期使用产品怀有一定的期望值,如果第一次感觉不错符合预期,那么就会增加使用的频率,促使用户行动的根源在于人类的本性和主观意愿,发抖音可能是为了炫耀,展示自己,音遇K歌可能是为了证明自己K歌厉害。

3.多变的筹赏

有了奖励才能够激发用户自发行动的强烈渴望,比如发抖音拥有大量粉丝可以获得物质奖励,K歌评选能够获得精神奖励,当用户在期待这些奖励发生的时候,其实他内心的渴望就已经被点燃了。

4..投入

产品提供长期留存的核心是能够给用户提供长期价值,UGC与好友互动是用户为提升产品体验而付出的投入,例如身心愉悦,驱动用户持续投入的方式一定是价值而不是一时的新鲜感。

产品是创业的核心,爆款产品不可复制,但爆红逻辑却有迹可循。也许,头条系是目前中国最好的产品经理黄埔军校。


大家好,我是落日雁,一爆款产生原因  1、羊群效应。用户都有从众心里,一个产品有了很多人购买,自然而然就觉得这个产品就不错。  2、多次购买记录和评价,实际上更全面透露了这个产品信息。购买记录本身是对这个产品的肯定,评价通常能透露出更多信息。特别是不好的评价,使的这个产品信息展示的更加完整和真实,消费者了解全面才更容易做决定。  3、淘宝的推荐策略。淘宝是单品为王,是主推商品,而不是商家。有一个形象比喻:传统店铺,客户都是从门里进来,而在淘宝是从窗户进来的。淘宝里面单品入口的流量通常超过主页的。热卖的商品,权重高会被推荐到前面,为整个店铺带来巨大的流量。  二、爆款的三个递进层次:  1、单品促销,利用羊群效益单品去赚钱。  2、成为店铺流量入口,带来整个店铺的销量提升。  3、以爆款作为客户体验的入口,形成品牌推广。以高性价比产品为诱饵,引导客户完成第一次体验,然后用具有竞争力的产品和服务吸引顾客后续购买。  每个层次对店铺要求也是逐步提高,第一个层次有不错单品和好的单品文案策划以及一定推广手段就可以了;第二个层次需要有整体好的店铺设计,关联产品和搭配产品设计,整个店铺产品都具备一定竞争力;第三个层次需要对品牌整体(店铺也可以当做一个品牌)要有规划,整个品牌需要明确定位,不论是产品或者服务要有至少一个突出地方,以至于在海量卖家中,你能被客户记住。  实际上也只有做到第三个层次的,才能成为品牌,也才有持续的竞争力。简单依靠某些小技巧,短期可以,长期很难生存下来,这些东西很容易被模仿的。有利可图就会有很多人去模仿。再一个大的环境和淘宝规则也是不断变化的。  三、爆款的策划  爆款大致流程:  第一调研阶段。  1、产品调研包括先期的调研,以服装行业为例:流行趋势,面料,颜色,款式,价位,品牌等等  2、了解各种推广渠道,熟悉各种广告投放方式。  第二准备阶段:  爆款的确定,经费申请,图片拍摄和美化,文案撰写,关联产品和搭配产品设计,各部门协调,与工厂协调沟通。爆款的质量保证这些是基础,不细谈。对于款式选择,应该遵循面向最广泛客户原则,一般都是基础款,颜色可以选择的多,尺码齐全。如果对款式没有十足的把握,可以做一个测试,把几款同时放上去,同质量的流量,看下哪一款销量最好。然后把最好的一款,进行包装大力推广。小众的自己想法未必就和大众的审美吻合,这也是预测容易出现的尴尬之处。  爆款定价原则:1、在淘宝同类型商品中有比较高的性价比。不一定是价格要多低,综合你的品牌和店铺水准,让顾客觉得有足够的高的性价比就行了。2、在本店铺中,同一类型中具有高性价比。服装主观性比较高,标准很难衡量,所以人们常常通过横行比较来判断,同一店铺在同类型的衣服对比性很强,用其他款式来突出爆款性价比是一个不错选择。好比在一个小环境下,一个不太高大的人,找几个更矮的人来陪衬,顿时伟岸了很多。一句话参照物很重要。3、目前淘宝参加活动打折的商品,很多产品价格虚高,保留一定价格空间去参加后期的淘宝促销活动。  第三推广阶段。  前三个阶段,每个阶段都有很多资料介绍,产品文案撰写,图片设计,标题关键字优化,直通车技巧等等这些要写每个都可以写一个长文,已经有很多人写了,也写的很好,这里就不累述了,只谈下文案中的关联产品和搭配安排次序。  关联产品和搭配产品设计:爆款文案的除了本身产品图,细节图,流行趋势分析,功能/特点介绍,产品材质介绍,详细的尺寸/尺码表,产品品质介绍和承诺,包装介绍等等,再其中插入第一重要展示位置:给关联产品,也就是同类型产品,然后是店铺活动介绍(如果店铺活动力度大,则活动放第一重要位置),最后是搭配产品。为什么这样排,用户点击进来了特别是直通车进来的,一般都是有这一类型产品需求,如果不喜欢这个,进而介绍同一类型的产品是最优选择,店铺活动介绍是为了让用户返回主页从而能展现更多商品。搭配的推荐往往为了提高客单价,通常建立在客户对爆款有购买意向基础上,所以是放到最末。  第五、收尾阶段  当流行趋势过了或者季节过了,产品进入衰退期,这个时候产品成交量明显下降,总结爆款前面推广和收入比,也就是ROI投资回报率,总结各部门的反馈的信息,比如客服部门总结的客户反馈的最多信息;总体库存安排是否合理:是生产多了还是生产少了,火爆时期有没有断过货:从整体对前面阶段进行一个总结,为下次做准备。  淘宝爆款最适用的卖家类型是:网上自主品牌。一般品牌代理商没有多少利润空间,款式是统一给的你有其他人也有,无法做到稀缺,对库存也无法把握。爆款本来的玩法就是集中一点去突破,传统品牌商,要照顾线上和线下各渠道分销商的利益,不好去平衡。

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