为什么星巴克网红“猫爪杯”会遭到疯抢？

2019年伊始，谁也想不到，新年第一网红竟然是星巴克的“猫爪杯”。

在2019年之前，也基本不会有新闻报道星巴克有什么网红类的产品，只能说明“猫爪杯”是星巴克借助线上新营销下，一场有预谋有计划的营销策略。

猫爪杯没有上市前，抖音等一些视频平台以及朋友圈就出现一些“有预谋”的预热，价格到很少看到，当时据说也不会比普通杯子高多少。

上市之后，一杯难求，每家店2个限量购买，更有黄牛前一天晚上就睡在星巴克门口等候的，199元的猫爪杯一度被炒到目前更有甚是1500元！只能说这场营销计划是做得非常完美。

参与感的三三三法则

在小米的“参与感三三三法则”中，利用“三个战略”以及“三个战术”来打造一款产品：

1.三个战略

（1）“做爆品”的产品战略；

猫爪杯的设计可爱，具有很强的观赏性，深受女孩子喜欢，且售卖价为199元。无论从价格、外观、质量来讲，都具有爆款的特性。

（2）“做粉丝”的用户战略；

星巴克的杯子向来是不愁售卖的，除了顾客之外，还有国内将近7万名的员工（内部称为“伙伴”），他们也是星巴克杯子的粉丝以及消费顾客群体，每个星巴克的员工自己不收藏几个杯子，都不好意思说自己在星巴克待过。

而且星巴克的伙伴与顾客之间的交流互动是非常强的，这也导致星巴克与顾客之间是强关系的，杯子一出，朋友圈一晒，就会有大批人提前进行预订。

（3）“做自媒体”的内容战略；

爆款产品如今是离不了互联网的。互联网的好处就是带来了无限的流量，让猫爪杯可以迅速又广又深的进行传播。抖音、WX朋友圈、头条等等就是媒介，谁敢说这不是星巴克提前预谋好的一场互联网营销呢？

2.三个战术

（1）开放参与节点；

（2）设计交互方式；

（3）扩散口碑事件：“一杯难求”引爆互联网。

最后，感谢瑞幸

为什么要感谢瑞幸呢？

众所周知，去年的瑞幸是多么风光，而去年的星巴克是多么狼狈，业绩持续创新低。在瑞幸之前，是没有任何一家咖啡企业能与星巴克正面一战的。瑞幸自带光环的互联网企业，一开始就抱着互联网的基因去做咖啡，无论线上还是线下对星巴克的冲击是非常大的。2018年，是星巴克被瑞幸全面超越的一年，也是星巴克醒悟的一年。

“中年的星巴克终于醒悟”，虽然在外卖市场上被瑞幸远远超过，但星巴克人家实力还是在的。拥抱阿里，就是最好的选择，直接宣布星巴克也会向新营销、线上营销进行转变。从app的更改、饿了么外卖开始，内部也进行招聘一些类似互联网产品经理等类似的职业。

感谢瑞幸！让“中年的星巴克”开始醒悟，相信不久，会以更多互联网模式出现更多有趣的“爆款产品”！

之前我曾经就猫爪杯的现象，和别人探讨过。猫爪杯的设计是比较独特，确实迎合了不少女生对个性化追求的需求。猫爪杯的爆红，除了星巴克本身lP流量带来的影响力，限量发售的饥饿营销的方式，也激发了受众的兴趣。此外，猫爪杯还满足了很多少女提升逼格的虚荣心，从而忽略了杯子的实用性，更注重其外表和个性。对此，你怎么看？欢迎关注冷叔美食频道，一起探讨！