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软件服务合同5篇

写好合同对维护我们的合法权益也是有很大帮助的,要想减少后续合作中的争议,制定出优秀的合同是至关重要的一步,小编今天就为您带来了软件服务合同5篇,相信一定会对你有所帮助。

软件服务合同篇1

甲方(用户方):

乙方(服务方):

一、本协议适用于购买__软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担__软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益:

(一)、乙方责任:

1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的__软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“__”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

(二)、甲方责任:

1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

(三)、双方权益:

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);

五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

七、本协议有效期自____年__月__日至____年__月__日;

八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

甲方(签章):乙方(签章):

代表人:代表人:

日期:____年__月__日日期:____年__月__日

软件服务合同篇2

甲 方:永州市妇幼保健院 合同编号:

乙 方:湖南创智和宇信息系统有限公司 签订地点:湖南省永州市 经甲乙双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》,就甲方医保前台软件开发技术服务有关事项,订立合同,以便共同遵守:

一、合同总额:乙方向甲方提供总价值为人民币叁万伍仟元整(¥35,000元)的应用软件开发和技术服务,包含险种(打勾为准):城居 [ adic; ]、城职 [ adic; ]、生育 [ adic; ]、工伤 [ x ];就是否购买接口(打勾为准):购买接口 [ adic; ];连接中心数 壹 个,连接该中心的医院编号为4311020xx。

二、甲方职责:

1.甲方应于本同合签订之日起五个工作日内支付乙方人民币万元整。付款后,甲方应将付款银行回单传真至乙方。(传真号码:0731-8228900,收件人:邓小姐)。城职系统开通后五个工作日内支付乙方人民币伍仟元整。

2.甲方在乙方安装应用软件前,开通系统支撑平台,并以书面形式通知乙方。如支撑平台有任何问题(如盗版软件),乙方不予安装应用软件。由此造成的损失由甲方承担。

3.甲方负责制定系统的应用操作规范、制度,以保障软件运行平台的正常运行;如因非乙方问题造成本软件不能正常运行,甲方应承担责任。

三、乙方职责:

1.乙方开发的应用软件必须具备结构灵活、操作维护方便及易于扩充的特点,具有很高的可靠性、稳定性、安全性。

2.乙方在甲方满足施工条件后20个工作日内,完成应用软件的开发、配置、安装、调试、培训,并保证软件系统的正常运行。

3.乙方所开发的安装于甲方运行平台上的本软件,在合同款支付以合,其版权归甲乙双方共有,乙方不得未经甲方许可擅自对其进行卸载、销毁等行为。

二、软件的维护和升级

1.本软件的质量保证期为18个月,在质保期内甲方享有该软件的免费维护和升级权利;

2.质保期后乙方向甲方提供有偿技术支持和服务;

3.当需要进行应用软件重新安装或施工时,如果是由于应用软件本身的问题,由乙方负责,不向甲方收取任何费用;如因其他问题导致应用软件的重装或施工,乙方提供技术服务,但向甲方收取安装施工费。

三、验收标准、方法及提出异议期限:在网络和软硬件平台通畅的前提下,软件符合中心联网和操作的要求。甲方在验收中,如果发现与合同规定不答的,应在十天内向乙方提出书面异议。甲方未按规定期限提出书面异议并且未按期限签发验收单的,视为甲方违反合同。乙方在接到甲方书面异议后,应在十天内予以纠正,否则视为违约。

四、违约责任:

1.乙方不能按时交货的,应向甲方偿付合同总值20%的违约金;

2.甲方未按合同要求验收并未按时签发验收单的,由甲方支付货款总值20%的违约金。

3.由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关权威部门的证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

4.本合同一式贰份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲 方:永州市妇幼保健院

地 址:零陵区中山南路32号

电 话:0746-6311903 传 真:0746-6311903 甲方代表签字/盖章:蔡阳鸾 20xx年6月28日

乙 方:湖南创智和宇信息系统有限公司

地 址:长沙潇湘中路283号岳麓山大学科技园创业大厦f5058 电 话: 传 真:

开户银行:建设银行长沙市桐梓坡路支行

户 名:湖南创智和宇信息系统有限公司

帐 号:430001524

乙方代表签字/盖章:王军华 20xx年6月26日

软件服务合同篇3

甲方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

乙方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

第一条项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条服务对象

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:

第四条甲方的主要义务

1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

3.甲方按合同定期支付乙方服务费

第五条乙方的主要义务

1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;

3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

第六条计费标准

根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

第七条付款方式

付款方式为按月结算,每月支付上月费用。

第八条合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

第九条违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方:(盖章)_____

乙方(盖章)_______

代表(签字)_______

代表(签字)_______

日期:_____________

日期:_____________

软件服务合同篇4

合同编号:

甲方(买方):

乙方(卖方):

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以资双方信守执行。

第一条 商品名称、种类、规格、单位、数量

乙方向甲方提供如下产品及服务:

(1) 提供软件________套,版本:________。

(2) 提供本合同中所购买的软件及软件________年的模块免费升级、维护和技术支持。 软件模块名称及数量具体内容见合同附件一软件配置清单

第二条 合同文件组成

合同有效文件由合同正文、合同附件组成。采购实施过程中经签署生效的合同变更补充文档将作为合同有效的组成部分,同样具有法律效力。

合同附件一为软件配置清单,合同附件二为软件报价清单,合同附件三为乙方向甲方提供的培训及软件服务方案。

第三条 交货方式

1.交货时间:甲方与乙方签订合同后________个工作日内供货。

2.交货地点:________________。

第四条 安装及验收方法

乙方负责在交货地点安装、调试软件。

软件到达用户现场,要求软件包装完好,资料和介质齐全。

验收前,货物所有权不转移,甲方不承担货物损毁、灭失的风险。

乙方在接到甲方硬件环境具备要求的条件确认通知后,在两天内派工程师到甲方现场完成软件安装工作,确保买方采购软件正常运行。

乙方按照合同附件约定的进度,完成相应阶段的培训服务并向甲方提供培训及相关技术文档后,甲方按照合同附件的约定对乙方培训进行验收,甲乙双方签署验收文件,如果甲方认为乙方的培训及相关技术支持不符合合同附件的约定而不予验收,应以书面形式向乙方说明不予验收的理由及依据,乙方将根据甲方的说明提供相应的改进。如果甲方不按照约定进行验收,且不提供书面说明,乙方应再次向甲方发出书面通知,要求甲方在________个工作日内进行验收。如果甲方在上述期限内仍不作答复,则视为甲方的验收已经完成。

第五条 付款方式

本合同金额为人民币________元整(¥________元)。此款项包括合同附件中确定的所购软件费用、税款及安装使用所需技术服务的全部费用。甲方以支票或电汇的方式向乙方

支付费用。

第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的________个月内支付给乙方合同总金额________%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方提供的合同全额增值税发票的________个月内支付给乙方合同总金额________%。

第三笔款:从甲乙双方签署软件验收单之日起,________个月后甲方向乙方支付剩余________%尾款,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

第六条 服务条款

1.采用用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。

2.保证培训的时间及质量,培训时间及安排详见附件三。培训完毕要保证所培训人员能正常使用软件系统。

3.甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法使用或更换主机,乙方将免费为甲方提供移机。

4.软件安装验收完毕之后,乙方提供________年的本合同中所购买的软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。

5.甲方应准备适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务,否则,乙方有权等待甲方准备完毕再提供本合同所约定的各项服务。

6.________年后,软件升级及维护费用每年按软件列表价的________%收取。

第七条 运输费用

运输、保险和装卸的费用由乙方全部负担。

第八条 违约责任

1.乙方保证按合同规定的时间提供合同中要求的货物,由于乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的,每延期一天,乙方应向甲方支付合同总额________‰的违约金,总偿付金额不超过合同总额的________%。

2.乙方所提供货品有不合规格、质量等情况,甲方有权拒绝收货。

3.乙方保证所提供的软件为合法的正版软件,甲方在付清本合同说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业使用版权。乙方所提供的产品若被指控为非正版或非法软件,由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款,甲方有权要求乙方退还全部货款。

4.在合同约定的有效售后服务期内,乙方每延迟________个小时,影响甲方的业务正常进行造成损失的,乙方向甲方支付合同总额________‰的违约金。

5.乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的,甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用,乙方同时需要向甲方支付本合同中约定培训费________%的赔偿金。

6.甲方未按规定时间履行付款义务的,每逾期一个工作日,按应付款额的________‰

计算,违约总金额不超过延迟付款金额的________%。

第九条 合同的变更及终止

任意一方如提出增减设备数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,并经双方协商一致且以书面形式签字确认,作为合同的附件或补充合同。

甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。在此情况下,乙方应将甲方已支付的款额退还甲方,甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方,并配合乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品,停止对软件产品的继续使用。由于单方面原因给对方造成的损失,双方应协商给予损失方一定的经济补偿。

本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。

第十条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应在________日内,向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明和征得对方同意后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 知识产权

乙方软件系统为载体的软件知识产权归乙方所有。

甲方应充分尊重乙方知识产权,未经乙方许可,甲方不得以任何形式将乙方软件及相关文件向任何第三方提供。

甲方不得协助第三方对本合同所涉及的软件产品及相关文件做出侵权行为(不包含未来甲方委托第三方进行产品二次开发的行为),否则,甲方与第三方应承担共同侵权的连带赔偿责任。

乙方应保证提供给甲方的产品拥有自主知识产权,如被第三方指控侵权,由此引起的任何纠纷将由乙方负全部责任, 承担由此给甲方造成的一切经济损失。

第十二条 争议解决方式

1.甲乙双方与本合同有关的一切争议应由甲乙双方协商解决。协商仍不能解决的,任何一方均可向人民法院提起诉讼,以诉讼方式解决。

2.甲乙双方确认,本合同签订地人民法院为本合同争议诉讼的管辖法院。

第十三条 保密

双方约定:不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效,即由此合同涉及的情报、资料和技术秘密未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该保密信息。

乙方若要在相关的宣传或出版物中使用甲方商标、标志、名称或项目简介,并作为案例进行市场推广行为,必须经甲方许可后方可使用。

第十四条 其他

1.合同签订地:

2.合同文本经甲乙双方代表签字并加盖合同专用章后生效。

3.本合同一式________份,甲方持________份,乙方持________份,每份合同具有同等的法律效力。

甲方:乙方:日期:

软件服务合同篇5

合同号:

日期:

签约地点:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

电话: 电话:

传真: 传真:

联系人: 联系人:

鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:

一、技术服务的内容、方式和要求

1、服务内容:

乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

3、工作单:

服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。

二、工作条件和协作事宜

1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;

2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。

三、报酬及其支付方式

1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、违约责任

(一)甲方的违约责任

若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。

(二)乙方的违约责任

若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。

六、争议解决

如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。

七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日