大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下快手怎样投诉卖家不退运费的问题,以及和快手咋投诉卖家的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
内容导航:
- 1、快手上买东西到货后退货前上显示运费由商家承担商家收到后不退运
- 2、我在快手上买东西商家赠运费险,快手平台不退运费,说我退单多,
- 3、我在快手上买的东西在保修期坏了两次邮费不给出怎么办
- 4、在快手买东西商家不退款怎么办?
快手上买东西到货后退货前上显示运费由商家承担商家收到后不退运
1、首先将与商家的聊天记录截图。
2、其次直接联系到快手官方的一些平台进行投诉,并提交聊天记录截图。
3、最后等待官方处理,不需要与商家过多交流。
我在快手上买东西商家赠运费险,快手平台不退运费,说我退单多,
我在快手上买东西商家赠运费险,快手平台不退运费,说我退单多,可以联系快手官方客服进行投诉。快手的运费险服务即指退货补运费,若出现不退运费险的情况,消费者可以联系快手官方客服进行投诉。若快手官方客服不予处理,或是对处理结果不满意,消费者可以向一二三一五举报快手平台的相关问题。
我在快手上买的东西在保修期坏了两次邮费不给出怎么办
可以联系快手官方客服进行投诉。
联系官方客服进行投诉,官方将在1个工作日内核实并回复。(客服电话:400-006-6666)
首先进入快手的系统设置,选择其中的“反馈与帮助”;然后问题发生的场景选择“举报/维权”;然后选择其中的“怎么投诉店铺卖家?”,就可以看到投诉的方法。
在快手买东西商家不退款怎么办?
快手买东西不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。
【法律依据】《消费者权益保** 》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
具体的操作步骤如下:
首先,打开快手app。
找到主界面左上角“三”图标,选择“更多”。
进入“更多功能”,选择“小店订单”。
点击“官方客服”,进入聊天对话框。
输入你想要退款的订单,询问客服。
客服会给你回复,告诉你具体步骤。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。
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