大概率是官方自动清零了。快手官方平台有规定,凡是30天以上,没有登录快手账号的,你的快手账号里的红包和零钱自动清零,你应该是换手机太长时间,没有登陆快手账号,红包就清零了,属于正常现象,如果不是这种情况,可以去快手官方客服,去咨询自己的情况
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