投诉涉及到投诉人对投诉内容承担责任,比如虚假、恶意投诉的责任承担;另外投诉人对权利的主张也需要真实身份进行投诉反馈。
所以投诉的前提要件就是投诉人必须要有有效真实的身份。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。而身份证是用于证明持有人身份的唯一证件,多由各国或地区政府发行予公民。它作为每个人独一无二的公民身份的证明工具,身份证是证明身份的最有效方便的途径。除了在工信部投诉,消协、工商、邮政等等投诉基本都需要身份证明,道理是一样的。欢迎分享,转载请注明来源:艾迪网
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