为什么与客服聊天记录被删了

与客服聊天记录被删的话，那肯定是因为我们是因为有一些物品的质量问题进行过协商，而这些协商的过程中，可能会有一些不是很利于家的言语或者是词语，所以商家会通过后台平台来进行删除，防止这些被泄露出来或者发布在网上，对他们的店铺造成损伤