为啥我的快手群里有人发语音点开就黑屏

如果你的快手群里面有人发语音或者视频，你点开以后就出现了黑屏的情况，那可能出现的原因有以下两种，第一种原因可能是因为你的手机出现了故障，所以导致有人发语音，你点开就黑屏，还有一种原因就是可能是你的快手设置上面出现了问题，你可以把快手重新设置一下，然后更新到最新的版本。重新登陆快手，这样就好了！