通常是因为网络性能不佳导致的,同时在线的人很多需要很大的带宽,必要的时候可以重新启动下计算机,还有就是可以试一下用手机直播是否正常,最主要的原因认为还是出在计算机上,希望重新启动计算机重新加载一下各种驱动,问题应该可以解决,根据你的描述不应该是硬件故
若是使用手机钉钉连麦后没有声音,首先可能是网络原因导致的,建议用户检查一下手机联网状态,其次可能是卡顿导致的,建议用户退出后清理一下手机后台,然后再重新打开试试。
若不能解决问题的话,可能是手机没有授权钉钉麦克风权限,打开手机权限管理,重新设置一下麦克风权限就可以了。
原因分析。
1、网速流量突然变卡, 跟不上直播所需要的流量 需求时,
就会出现突然没有声音的现象。
2、大家的钉钉手机 APP出现了问题 ,或者是 手机有问题,
这时候需要大家进行程序的卸载并重新下载安装使用,一般都会恢复正常。
或者大家进行下手机关机重新启动的操作,一般声音也会恢复的。
3、需要检查下是否大家在进行直播的过程中,无意间点击了 禁止录音的设置 ,
如果进行了这项设置的选择就会没有声音。
这是设置问题。
解决方法:
一、首先在手机主界面找到“设置”应用程序,并点击进入;
二、进入设置页面后,点击“应用管理”选项;随后,在应用管理页面下,找到并点击钉钉;进入钉钉应用信息页面后,再点击“应用权限”;
四、爆粗口页面跳转后,再点击页面中的“麦克风”选项;最后,在跳转页面中,选择“允许”选项即可。
有以下几种情况。
第一,对方的电脑处于静音状态,我们可以找到右下角喇叭状图标,点击然后将滚动条向上移动就可以放出声音。
这样的情况,你的麦克风没有打开,你的声音没有通过麦克风传到对方的设备中去。主持人丢你静音你不能够有权限说话。
如果丁丁在直播的时候有声音,但是连麦却听不到的情况下,很有可能是对方的麦克风出现了问题,或者是对方没有打开麦克风权限
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