快手上买东西如何投诉

法律分析: 当买到假货以后,就应该拨打12315进行投诉。

或者可以去当地的消费者协会进行投诉。

因为消费者协会会根据购买产品的产地,找到当地的消费者协会来维权的。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

买了快手的东西能不能投诉啊?

亲,:快手上买的东西退货了不给退钱可以去消费者协会投诉。

快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。

法律依据:《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

法律分析:1.打开快手app后,点击左上角的菜单(三条小横线);
2.弹出页面后,选择快手小店;
3.进入快手小店后,点击右上角的客服图标;
4.选择投诉维权——商家拒绝退货退款;
5.最后根据页面提示,申请平台介入,即可。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

投诉快手平台要投诉什么部门

如果想要投诉快手的商家可以直接在订单详情或是商家页面投诉,也可以在快手平台上联系官方客服说明情况,或者拨打快手的客服电话400-006-6666进行投诉。

如果是投诉快手平台可以投诉到全国消费者协会,而“12315”是消协帮助消费者调解权益纠纷、受理消费者申诉举报所提供的号码,同时也提供有网站的方式受理投诉。

可以拨打12315进行投诉。

12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。

对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;
对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。

【法律依据】:《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

12315可以投诉快手平台吗

亲,!12315是可以投诉快手平台的。

12315的服务范围如下1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;
如发现经济违法违规行为,将依法查处。

12315可以投诉快手平台吗亲,!12315是可以投诉快手平台的。

亲,“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。

如果在平台上涉嫌购买产品纠纷,12315能起到作用。

亲,如果快手商家的行为涉嫌消费欺诈,您还可以申请退一赔三。

法律依据如下《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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