软件无法运行，请参考以下方法处理：1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiF

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手

可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险

1、先检查手机的网络连接，有时网速慢也会这样；2、看是不是快手和系统不兼容，升级一下快手的软件版本；3、如果已经最新版了就删掉快手，重新下载、安装试试吧；4、都搞不定就只能找替代软件使用了，很多软件的功能都差不多。

安装后打不开，可能是安装过程出现问题。突然打不开，可能是系统设置问题，不小心删了某个程序。