编辑短信0000发送到10086即可查询到手机号码中订购的业务(除套餐内包含的业务),如需退订在2小时内回复相应业务序号即可。
你可以带上你的身份证到营业厅去办理退订,或者打电话给客服热线,让他帮你办理退订