无法连接网络那是你家wifi不好用，你用数据试试，数据不好用的话，你在别的手机试试下载一个快手试试，要是别的手机能下载，这个手机下载不了，说明手机有问题，到手机维修店看看吧，不行就别下了，想下载就换一个

1.可能运行问题。可重新启动手机或者电脑。2.可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。3.可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。4.可能是日期或者时间不对，可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和