出现绿屏有时候是系统出现故障或者与手机上面软件发生冲突所导致的，首先我们可以尝试一下将设备关机重启一下，一般手机重启之后屏幕绿屏可能就会消失。?2、如果没有改善，就打开苹果手机设置、进入通用、点击还原、还原所有设置一下。3、如果还没解决可以

手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂