不管在哪里购买翡翠，都是受法律保护的，但是你要提供证据。如果你是在抖音购买的翡翠，你最好对整个直播过程录音录像，对购买过程录音录像。出现问题以后，抖音客服是不理你的，但是你可以拨打市场监督管理局电话，向他们提供商家的营业执照，当时购买的图片