你的订单提交后商家是没有权限取消你的订单的，如果是你自己需要商家帮你取消的话，刚提交没支付的订单直接让商家给你关闭就可以，如果是已经支付成功的订单要取消的话订单需要商家给你发退款链接点进去确认退款，或是你自己

商家是不可以退单的。如果买家购买的这件商品没货了，你可以联系买家，让买家在后台上面申请退款，卖家是不能私自取消订单的，必须是买家申请了你才能处理。跟买家好好沟通，说明原因，一般的买家都是可以理解的，说话语气态度要好。一、卖家可以取消订单吗？