1、打开手机界面，点击“支付宝”图标2、打开软件后，点击首页中的“更多”选项3、在打开的界面中，点击“我的快递”4、在打开的“我的快递”界面，点击输入框的位置5、输入想要查询的快递单号6、点击“查询”按钮7、此时出现这个快递的具体信息

要看你是在哪里打印的了，如果有同步到店铺后台的话，直接在店铺后台是可以看到的，如果是店铺打印订单的时候容易找不到快递单号，建议可以使用店管家软件去打印订单，不仅同步订单，打印完之后还会自动生成单号不管是线上还是线下打印的订单，都可以在底单查

你的包裹寄出之后快递会给你一个发货的快递单号的，你可以直接用这个快递单号快递的官网去查的，在快递官网上面可以查到你这个包裹的快递信息，如果你的包裹发出时快递没给你包裹单号的你得找发货的快递小哥要，要不没单号你是查询不到的如果要查寄给别人快递